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圖文廣告人是否曾有過這樣的經歷:原本是去上門銷售,結果卻被反銷售了?

2024/5/8 0:00:00來源:作者:快印客

 

在圖文廣告行業,銷售人員經常需要主動接觸潛在客戶,推廣自己的產品和服務。然而,有時候事情并不總是按照計劃進行。有些銷售人員可能會遭遇客戶提出一些意想不到的要求,甚至被客戶“反銷售”。最近,一位圖文廣告人就分享了這樣一次經歷。

 

這位銷售人員,我們暫且稱他為小張,是一家圖文廣告公司的業務經理。他經常需要上門拜訪潛在客戶,推銷公司的廣告設計和印刷服務。然而,最近的一次拜訪卻讓他遭遇了意想不到的情況。

 

小張來到一家小型企業,與負責人李先生會面。李先生表示,他們公司目前不需要任何廣告設計服務,因為他們已經有固定的合作供應商。但是,他熱情地邀請小張參觀他們的辦公室和生產線,并詳細介紹了他們公司的產品。他還向小張請教了一些印刷方面的專業知識,顯然是對印刷技術感興趣。

 

 

在交流中,李先生逐漸展現出對小張所在公司的興趣。他詢問了公司的一些案例和成功經驗,并表示希望能夠與他們合作。他說,雖然目前需求不大,但希望未來有機會能夠選擇他們作為合作伙伴。

 

小張被李先生的熱情所打動,他覺得這是一個潛在的商機。然而,在談話結束時,李先生提出一個讓小張意想不到的要求。他希望小張能夠為他提供一些免費的印刷樣品,以幫助他了解不同紙張和印刷質量的效果。

 

雖然小張有些驚訝,但他還是答應了李先生的要求。他解釋說,公司提供免費樣品的服務,但需要客戶支付快遞費用。李先生欣然同意,并留下了他的聯系方式。

 

回到公司后,小張向上級匯報了這次拜訪的經歷。上級對小張的處理方式給予了肯定,并提醒他注意客戶的潛在需求。他們認為,雖然目前沒有直接達成合作,但與李先生的交流可能為未來合作打下基礎。

 

這次經歷讓小張深刻認識到,作為銷售人員,不僅需要主動推銷自己的產品和服務,還要善于傾聽客戶的需求和意見。有時候,客戶可能會提出一些意想不到的要求,但只要處理得當,就可能為雙方創造合作的機會。

 

同時,小張也意識到被客戶“反銷售”的可能性。在為客戶提供免費樣品時,他學會了更加謹慎地處理這種請求,確保公司的利益不受損害。通過這次經歷,小張成長為更加成熟和有經驗的專業銷售人員。

 

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