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B2B網絡印刷解決方案已成為圖文快印企業的必然選擇

2013/6/14 0:00:00來源:作者:

  【快印客導讀】網絡印刷發展到今天,已經變得家喻戶曉,網路印刷解決方案也越來越受圖文快印店的歡迎,個性印品定制滿足了市場的需求,有著潛在的市場!

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  提起網絡印刷,相信大家已不陌生,計算機的普及和網絡技術的不斷發展,使得網絡印刷和相關的解決方案受到越來越多圖文快印企業的關注。什么是網絡印刷解決方案?網絡印刷解決方案是服務器支持的、包括必要的商業過程在內的、在線生成個性化印刷文件的系統。其重點在于動態地生成印刷原稿,或使已有的原稿個性化,并考慮到后期的支付流程,其核心是實現印刷服務的網絡化交易。

  對于印刷服務提供商來說,網絡印刷解決方案既可以成為現有業務流程的有益補充,比如建立官方網站宣傳自己,實現在線下單、在線上傳文件、在線業務溝通甚至在線報價;也可以將其融入企業現有的業務流程,成為印刷業務的主要來源,成為企業的生存之本。

  當然,這時印刷服務提供商也就面臨第一個選擇:是將網絡印刷解決方案作為現有業務流程的有益補充,還是將其作為企業的命脈,實現業務流程的全面網絡化?如果選擇前者,只需要咨詢基于WEB的印刷ERP提供商或一般的商業網站創建團隊即可;如果選擇后者,就需要咨詢提供網絡印刷解決方案的專業團隊了。

  如果選擇做全面的網絡印刷服務商,就意味著企業未來將會有大部分訂單來源于網絡平臺,這就需要企業根據網絡印刷業務的定位和類型來選擇網絡印刷解決方案,現將網絡印刷業務分為三大類:公司對公司類(B2B)印刷業務、個性化產品印刷業務和針對互聯網內容的印刷業務。下面將逐一討論如何根據不同的定位選擇或有針對性地開發網絡印刷解決方案。

  (一)B2B網絡印刷解決方案

  B2B網絡印刷解決方案是實現大客戶印刷業務網絡化的系統,該系統是從原來業務流程中"提取"出來,結合網絡化應用的特點,不斷完善升級而成的。

  我們先從應用需求分析開始,譬如當房地產商打算推出一個新樓盤時,他們可能需要多種形式的印刷品來進行宣傳和促銷。這些房地產商不但要給所有的潛在客戶寄送明信片,而且還要在當地的圖書館、咖啡店和其他公共場所放置廣告傳單。此外,他們還要用整合了房屋圖片、地址和聯系人信息的定制化組合文件有針對性地開展營銷攻勢。借助網絡印刷解決方案,房地產商就可制作出一個內部的產品目錄(包括印刷品和非印刷品),并通過互聯網把賬號發送給下屬的員工或分支機構,員工或分支機構可以憑借賬號登錄這個系統,并從中選擇產品或下載需要印刷的內容,發給印刷服務提供商進行輸出。

  B2B網絡印刷解決方案應該可以實現印刷產品目錄創建功能,所創建的印刷產品目錄應該支持靜態模板、受版本控制模板和可變數據模板。針對某一印刷產品還應可以靈活選擇不同的模板,在可變數據模板方面,應提供與數字資產(即客戶數據庫)的連接模板,也就是和客戶的信息系統進行無縫連接,進一步提高客戶對服務的依賴度和忠誠度。

  客戶一旦提交了訂單,網絡印刷解決方案應能對訂單的整個生命周期進行控制,包括訂單的批準、在線支付或現金支付的確認、預檢和數據的驗證、拼版、印刷、交付和接收確認??蛻舳撕头掌鞫硕紤峁┯唵嗡阉鞑樵児δ芎蛨蟾娴淖詣由晒δ?,以幫助客戶和印刷服務提供商實時了解訂單完成情況??煊】褪菗碛泻A克夭膸斓淖灾0逶O計系統,是目前全球唯一的快印行業電子商務解決方案。快印客打通了快印行業的供應鏈體系,聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取,形成完美的供應鏈體系,是快印行業商業模式的最高境界。

  另外,該解決方案最好還能快速簡便地為客戶訂制個性化通道,同時在電子工單的自動生成、業務外包、物流系統連接和在線支付網關連接等方面,也要做周到細致的考慮,從而盡可能地提升大客戶的使用體驗,不斷提升該解決方案的客戶黏度。

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