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“免費式營銷”抗風險的三種方法

2015/5/29 0:00:00來源:作者:

快印客導讀】“免費式營銷”是由本土管理學大師史光起先生創建的一種市場營銷活動中應用的營銷理念與操作方法。大家都喜歡免費的東西不僅是愛貪圖小便宜的人性本質,同時也有兩個因素在對消費者產生影響。其一是自我利益保護的本能。相較商家而言,消費者在購物中永遠處于信息不對稱的弱勢地位,因此消費的風險就很大,而免費試用則降低了消費者的此項風險,使其能夠嘗試接觸產品,繼而帶來銷售。

1、免費轉嫁

這種轉嫁就是讓別人花錢提供免費產品,自己從中受益。就像上面講到的樓貼宣傳案例一樣,自己扮演的是一個組織者的角色,找到和自身目標消費者相同但彼此不是競爭對手,而是互補關系的客戶進行合作,在連接客戶與消費者的過程中,將自己融入其中,達到免費宣傳自身商品的目的。這種免費轉嫁的形式要注意,不要為別人做嫁衣,同時也不可過于喧賓奪主,那樣很難找到愿意合作的伙伴,此時一個精妙的計劃就很重要。

豐田汽車在華的一家汽車銷售店曾經出色的搞過一次消夏賞車晚會。起因是在新聞上看到當地一位奇人,可以2秒鐘喝掉一杯啤酒,5秒鐘喝掉一瓶啤酒,其宣稱不久將挑戰3秒鐘喝掉一瓶啤酒的世界紀錄。于是這家汽車銷售店邀請這位奇人進行現場挑戰表演。在自家展廳及門前舉行晚會,邀請車主及潛在購買者參加。

同時找到了一家啤酒廠,一家汽車裝飾店,一家地產公司進行合作。汽車銷售店經常在媒體發布廣告,因此借助客情關系,加之奇人挑戰世界紀錄的由頭,獲得了當地電視臺的一個10秒新聞關注及廣播電臺2次跟蹤報道的機會,而后以這些籌碼來找合作客戶。當晚舉行奇人表演、啤酒大賽、聚餐與汽車知識問答等活動。啤酒廠提供飲品,火鍋城成本價提供燒烤及制作,汽車裝飾美容店提供獎品,地產公司則負責前期的宣傳品印制與郵寄工作,同時共享了地產公司與汽車銷售店目標相同的客戶資源。相對的,各合作企業都可以在現場擺放展板、發放宣傳品、優惠券等,同時又獲得在電視臺與廣播電臺曝光的機會。整個活動這家汽車銷售店僅花費不足千元,卻紅紅火火的招待了消費者,同時也大作了一次廣告,皆大歡喜??胺Q轉嫁免費宣傳的經典。

2、免費吸引人氣

現在是一個眼球資源稀缺的時代,能夠網羅到消費者的眼球就意味著財富,因此,對消費者免費,吸引到消費者的眼球后在把這些關注的目光出售給廣告客戶,成了現在報刊和網站基本的盈利模式,但是現在隨著時代的進步,這種模式已經不僅限于報刊、網絡等媒體,企業完全可以根據具體情況進行創新。

美國“廁所大王”在美國為市民免費提供幾百個移動廁所,而后在衛生間墻壁上張貼廣告,市民免費使用自然聚集非常多的眼球,使用者也理解商家的用心,很樂意接受這種形式。使用者、提供者、廣告客戶,三方皆大歡喜。

這種形式在B2C的市場模式下通過創新同樣可以實現。百事可樂公司與電玩制作公司合作,推出了一款《百事超人》的電視游戲,作為購買飲料的附贈品或獎品免費送給顧客,年輕人在有趣的游戲中無形間接收了各種百事可樂的廣告信息。事后調查顯示,這款免費游戲對百事可樂的品牌親和力、知名度,產生了很大的積極影響。

3、免費獲得綜合收益

采取免費營銷的企業其思路必須要拓寬,要知道,不僅僅免費就是為了促銷商品,如果那樣將無法發揮免費的更大作用,其為企業所帶來的價值也將非常有限。其實免費還可以獲得很多間接的收益,比如品牌知名度的提升、壓制競爭對手、獲得市場信息數據等。這樣思考不僅擴大了免費的價值,同時拓寬了我們的思路。

Google采用了一種為使用者免費提供電話查號的服務,讓美國的用戶不再需要花錢去查號,只要在google上就可以免費快捷的查到號碼。因此用戶非常愿意使用,用戶數量多到驚人的程度。而google的收益呢?它不僅僅收貨了大量點擊率帶來的廣告收益與更大的知名度,更重要的是獲得了要是找調查公司需要花上千萬美元才能獲得的數據資料,這些資料是google下一步打算進軍手機語音搜索市場所必須的。

總之,免費作為一個具有極強包容力與擴張力的市場營銷工具,只要我們擁有創新意識,構思夠新穎、巧妙,就有機會以免費作為杠桿,開啟市場的黃金之門。

最后,提醒一下打算實施免費策略的企業,在采取行動前有以下三點需要注意:首先,想設計謀劃出一個理想的免費模式,思考的方式就顯得非常重要,如果以如何賺錢,賺更多的錢的角度進行思考將很難產生出優秀的免費模式。正確的做法是企業必須從利人的角度進行思考,想一想能為顧客提供什么價值,如何提供這些價值。以這樣利人的思維進行思考,接下來利己的模式就自然出來了。

第二,審視一下自己的產品,無論是免費產品還是主銷產品,產品的品質一定要過硬,否則多么精妙的免費營銷策略也無法有力、持久地推動銷售,甚至可能弄巧成拙,這一點要引起商家的重視。

第三,實施免費營銷時雖然是一種營銷戰術層面的手段,但是卻必須站在戰略的高度統籌布局,否則,一個單純的點子是無法帶來成功的。

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